13年度上海市期货行业五好服务窗口(营业部)

13年度上海市期货行业五好服务窗口(营业部)

日期:2014-08-12   点击次数:   来源:

2013年度上海市期货行业五好服务窗口(营业部)
与上海市期货行业五星级优质服务网点总结与表彰



---为提高期货经营机构服务能力,树立期货行业优质服务、文明窗口形象,公会组织会员单位参与了上海金融工委举行的“上海市—‘诚信、高效’—上海金融系统五星级优质服务网点”劳动竞赛。公会设立了期货行业服务质量标准专家小组,组织业内专家进行多次讨论,编制了首部《期货行业窗口服务质量规范》草案并积极向市里申报成为地方标准,并以草案为基础积极组织会员单位参与这次比赛,这也是期货行业首次整体参与上海市金融系统的优质服务劳动竞赛。

---2013年,公会先后组织上海期货公司客服中心负责人参与了三次为其三天的封闭式集中培训考试,又组织了公司客服主管进行学习参观浦发银行、友邦保险等优质服务窗口创建单位,及时召开经验交流总结会,在业内掀起争优创优服务的高潮。通过4月到11月的活动,涌现了一批优质服务单位创建窗口和优质服务个人,公会在参与活动的会员单位内选出88家期货会员单位获得2013年度五好服务窗口(营业部)称号。他们是

安信期货有限责任公司上海营业部 徽商期货有限责任公司上海期货大厦营业部
倍特期货上海营业部 江苏东华期货有限公司上海营业部
渤海期货有限公司上海营业部 金石期货有限公司上海营业部
大地期货上海营业部 良茂期货上海宣化路营业部
大华期货有限公司上海期货大厦营业部 鲁证期货股份有限公司上海营业部
大陆期货金沙路营业部 美尔雅期货经纪有限公司上海源深路营业部
大陆期货有限公司长寿路营业部 摩根大通期货有限公司上海营业部
大陆期货中山北路营业部 南华期货上海虹桥营业部
大通期货上海营业部 南华期货上海世纪大道营业部
大有期货有限公司上海营业部 宁波杉立期货经纪有限公司上海营业部
大越期货上海东方路营业部 上海大陆期货有限公司
东方汇金期货有限公司上海营业部 上海东亚期货有限公司
东海期货上海营业部 上海东证期货有限公司
东航期货有限公司 铜冠金源期货有限公司
东吴期货上海肇嘉浜路营业部 建信期货有限责任公司(原上海良茂期货)
东吴期货世纪大道营业部 上海通联期货有限公司
东吴期货有限公司 上海浙石期货经纪有限公司
东吴期货有限公司上海牡丹江路营业部 上海中财期货公司
东兴期货有限责任公司 上海中期期货有限公司客户
格林期货有限公司上海福山路营业部 申银万国期货客户
光大期货有限公司上海新闸路营业部 申银万国期货有限公司上海期货大厦营业部
光大期货有限公司上海肇嘉浜路营业部 申银万国期货有限公司上新昌路营业部
国都期货上海黄兴路营业部 神华期货经纪有限公司上海营业部
国金期货有限责任公司上海芳甸路营业部 晟鑫期货经纪有限公司上海期货大厦营业部
国贸期货上海张杨路营业部 天富期货有限公司上海营业部
国泰君安期货有限公司 万达期货有限公司上海营业部
国泰君安期货上海市曲阳路营业部 五矿期货上海营业部
国投中谷期货公司上海期货大厦营业部 新湖期货上海世纪大道营业部
国信期货上海陆家嘴环路营业部 新湖期货有限公司
海航东银期货上海营业部 新纪元期货有限公司上海浦东南路营业部
海通期货纪念路营业部 兴业期货上海营业部
海通期货上海番禺路营业部 永安期货股份有限公司上海营业部
海通期货上海期货大厦营业部 招金期货上海营业部
海通期货有限公司 浙商期货有限公司上海营业部
海证期货有限公司 中大期货有限公司上海营业部
海证期货有限公司上海期货大厦营业部 中国国际期货公司上海邯郸路营业部
恒泰期货有限公司 中国国际期货上海曲阳路营业部
弘业期货股份有限公司上海营业部 中国国际期货有限公司上海期货大厦营业部
红塔期货有限责任公司上海田林东路营业部 中国国际期货有限公司上海遵义路营业部
华安期货上海竹林路营业部 中航期货经纪有限公司上海营业部
华龙期货有限公司上海营业部 中辉期货经纪有限公司上海世纪大道营业部
华泰长城期货上海世纪大道营业部 中粮期货有限公司上海营业部
华闻期货经纪有限公司 中信建投期货经纪有限公司上海营业部
华鑫期货有限公司 中证期货上海世纪大道营业部

---在这88家单位中又有12家单位脱颖而出,成为“2013年度上海市期货行业五星级优质服务网点”。他们也代表期货行业参加市里的“五星级优质服务网点与优质服务明星评选活动”评选。

--- 这12家单位是:海通期货有限公司、上海中期期货有限公司、新湖期货有限公司上海世纪大道营业部、建信期货有限责任公司(原上海良茂期货有限公司)、国泰君安期货有限公司、永安期货股份有限公司、申银万国期货有限公司、光大期货有限公司、大陆期货有限公司、东证期货有限公司、东航期货有限公司、铜冠金源期货有限公司;希望他们再接再厉,在今年以及以后的五好服务窗口(营业部)活动中再立新功,也希望其他会员单位积极参与,争创佳绩。

特此公告,以此表彰。

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