分类帮助--诚信平台下会员诚信信息板块如何填报与答疑?

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日期:2012-07-19   点击次数:   来源:

“诚信平台”下的“会员诚信信息”有哪些内容需要填报?
2012年7月18日


     会员诚信信息包括会员单位基本信息、诚信制度、诚信培训、诚信文化、诚信评级、奖惩信息、社会责任、投诉情况。请注意下拉菜单:(图一


菜单一:基本信息;是指填写单位基本信息表。请填写下表并复制到内容栏中。

单位名称 XX期货公司(营业部)
许可证号 12345678
经营范围 选填商品期货经纪、金融期货经纪
组织机构代码证 123456789
营业执照工商注册号 123456789012345
金融期货业务资格类别 金融期货业务资格类别指经纪业务资格、交易结算业务资格和全面结算业务资格,暂未取得金融期货业务资格填“无”
取得会员资格的期货交易所名称 选填上海期货交易所、郑州商品交易所、大连商品交易所、中国金融期货交易所
公司注册资本 营业部可以在括号中注明公司情况(公司注册资本:X亿元)
单位住所 公司(营业部地址)
公司法定代表人 营业部可以在括号中注明公司情况(公司法定代表人:XXX)
办公地址和邮编 营业部填写营业部地址邮编
客户服务及投诉电话 营业部填写营业部的客服电话及投诉电话
单位网址 营业部填写营业部网址,没有网址的营业部写公司网址
单位电子邮箱 营业部填写营业部邮箱
 备注:组织机构代码证,可以根据实物证书输入,也可以通过“上海市质量技术监督局网站”企业版综合查询;营业执照工商注册号,可以根据实物证书输入,也可以通过“上海市工商行政管理局网站”“企业基本信息查询”查询得到

操作方式:  (以下菜单方式相同,不再一一举例)
  (1)输入会员名称;
  (2)输入标题:XXX期货(XXX营业部)--基本信息
  (3)点击“类别”下拉菜单,选择“基本信息”。
  (4)输入内容为单位基本情况表;(表格见前文) 
  (5)保存后自动关闭


但需要注意的是标题需要改变:
填写基本信息时,输入:“XX期货公司(XX营业部)-基本信息”
填写诚信制度时,输入:“XX期货公司(XX营业部)-诚信制度”
填写诚信培训时,输入:“XX期货公司(XX营业部)-诚信培训”
填写诚信评级时,输入:“XX期货公司(XX营业部)-诚信评级”
填写诚信文化时,输入:“XX期货公司(XX营业部)-诚信文化”
填写奖惩信息时,输入:“XX期货公司(XX营业部)-奖惩信息”
填写社会责任时,输入:“XX期货公司(XX营业部)-社会责任”
填写投诉情况时,输入:“XX期货公司(XX营业部)-投诉情况” 

 



菜单二:诚信制度:是指公司自行编制的各类与诚信经营相关的规章制度。如诚信管理制度、诚信经营制度、客户服务制度、客户投诉管理制度、风险告知揭示、客户诚信管理等。须有实际内容,可上传文档,也可以直接粘贴文字于此,每个制度设一篇文章标题,请勿上传非公司自行编写的制度。

菜单三:诚信培训:是指公司开展与接受的各类诚信教育、诚信培训、诚信研究成果等。须有实际内容,可上传培训活动开展的情况报告简报等,可采用图文并茂的方式展现,每则内容字数控制在2000字以内,每张图片控制在200k内。

菜单四:诚信文化:是指公司开展的各类诚信文化建设活动总结汇总,对诚信文化建设的理念、感悟等。须有实际内容,可采用图文并茂的方式展现,每则内容字数控制在2000字以内,每张图片图片控制在200k内。

菜单五:诚信评级:是指公司通过第三方征信机构进行的信用评估报告。须有实际内容,可上传诚信报告电子图片文档。每张图片图片控制在200k内。

菜单六:奖惩信息:是指公司历年获得的奖惩情况汇总。可以文字表述,也可以上传相关图片文档。每张图片图片控制在200k内。

菜单七:社会责任:是指公司历年发布的社会责任报告,在内容页录入摘要或者图
片摘要,全文可以通过上传相关附件pdf。Pdf文档不超过2m
。建议:若超过2m可以采用网盘的方式

菜单八:投诉情况:是指公司年度发生的重大投诉情况或者违规行为说明。


注意事项:
内容框中填写回答以下内容:  
          第一、本单位投诉举报电话/邮箱:
          第二、2011-2012年度是否存在大量客户投诉?(有或无,如有请详细说明)
          第三、2011-2012年度是否有重大违反法律法规、自律规范行为?(有或无,如有请详细说明) 
 



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